Senior Business Development Manager - ServiceNow (w/d/m)

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Senior Business Development Manager - ServiceNow

Als Senior Business Development Manager – ServiceNow übernimmst du die Verantwortung unser ServiceNow-Geschäft und treibst die weitere Entwicklung mit unserem Partner und dem bestehenden Team voran. Die Mitarbeit in Projekten ist Teil der Rolle.

Deine Aufgaben

  • Als Unternehmer im Unternehmen entwickelst du unser Portfolio und die Partnerschaft mit ServiceNow weiter, pflegst die Beziehung zum Technologiepartner
  • Du arbeitest zusammen mit dem Marketing-Bereich an der Kommunikation des Themas nach außen und unterstützt mit Content und deinem Fachwissen das Sales-Team
  • Anforderungen an zusätzliche benötigte Skills stimmst du mit den Practices ab
  • Kundenanforderungen aufzunehmen und zu verstehen, um anschließend passende Lösungen in ServiceNow zu konfigurieren, ist Teil der Rolle
  • Du unterstützt die Practices bei der Implementierung von ServiceNow-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden

Deine Qualitäten

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Marketing, Datenanalyse oder verwandten Fächern oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst relevante Projekt-Erfahrung in ServiceNow Projekten (z.B. CSM oder ITSM) mit
  • Außerdem hast du ein grundlegendes Verständnis für Prozessautomatisierung, verstehst die Herausforderungen unserer Kunden und kannst entsprechend in passenden technischen Lösungen denken
  • Dich begeistert es, ein Thema weiterzuentwickeln und in verantwortlicher Position zu treiben
  • Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten aus und du kannst komplexe Ideen klar und prägnant formulieren
  • Du bist engagiert und motiviert in einem dynamischen Team und für unsere Kunden wertvoller Sparringspartner zu sein
Wir verfolgen ein hybrides Arbeitsmodell. Das heißt, du hast die Wahl: Wir bieten dir einen Arbeitsplatz in unseren schönen und gut ausgestatteten Standorten in Erlangen oder/und München. Oder du wählst die Möglichkeit, überwiegend remote zu arbeiten.

Deine Möglichkeiten

Märkte sind im Wandel, unsere Auftraggeber haben immer neue Anforderungen. Dafür entwickeln wir immer neue, innovative Lösungen, bieten hoch performante Software und exzellente Services. Und das schafft viel Spielraum für deine Ideen und deine persönliche wie fachliche Weiterentwicklung. Unsere Vision ist ehrgeizig: „To re-engineer customer centricity – for the good of all"  Das bedeutet für dich auch, dass es nie langweilig wird!

Vor allem entwickeln wir Lösungen, um Innovationen voranzutreiben und Chancen für unsere Mitarbeiter und Kunden über Grenzen und Kulturen hinweg zu fördern. Wir legen viel Wert darauf, neue Dinge auszuprobieren, zu lernen und uns stetig weiterzuentwickeln. Du wirst in einem diversen Team hochqualifizierter und aufgeschlossener Kollegen in einem agilen Arbeitsumfeld arbeiten. Wir bieten dir ein attraktives Gehalt natürlich inklusive aller Sozialleistungen. Uns liegt deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung sehr am Herzen, denn wir wollen mit dir wachsen. Regelmäßige Weiterentwicklungsangebote sind deshalb für uns -zusätzlich zu den standardisierten Zertifizierungen- selbstverständlich, genau wie die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen. Mobiles Arbeiten, also Arbeiten aus dem Home Office, ist bei uns eine Selbstverständlichkeit.  Außerdem wartet ein toller Blick über Eltersdorf mit kostenlosen Getränken, Snacks und kleinen Überraschungen unserer Feel Good Managerin auf dich.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Wenn du vorab schon Fragen hast, mehr über DEFACTO wissen möchtest oder dich einfach unverbindlich zur Stelle austauschen möchtest, kannst du dich natürlich jederzeit bei uns melden.