Senior Solution Architect ServiceNow (m/d/w)
- DEFACTO GmbH
- Erlangen
- IT
Deine Aufgaben
- Du entwickelst die Architektur für End-to-End ServiceNow-Lösungen, um komplexe Geschäftsanforderungen in skalierbare, robuste und wartbare Designs zu übersetzen (Fokus auf die Module CSM, ITSM, SOM sowie RO oder FSM)
- Dabei agierst du als strategischer und verlässlicher Berater für unsere Kunden, interne Teams und externe Implementierungspartner, indem du dein Fachwissen zu ServiceNow-Best Practices und Plattformfunktionen bereitstellst.
- Du verantwortest die technische Umsetzung der Projekte und stellst die Einhaltung von Architekturstandards, Out-of-the-box-Standards, Sicherheitsrichtlinien und Leistungsanforderungen sicher.
- Darüber hinaus unterstützt du unser Sales-Team als technischer Experte, um den Lösungsumfang und die Aufwandsschätzungen zu definieren und präsentierst die von dir entwickelte Lösungsarchitektur bei potenziellen Kunden.
- In deiner Rolle bleibst du zu Innovation & Best Practices der ServiceNow-Produktentwicklungen und Branchentrends auf dem Laufenden, um so unser Leistungsangebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das bringst Du mit
- Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Datenanalyse oder verwandten Fächern oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Umfassende ServiceNow-Erfahrung: Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Lösungsarchitektur, mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Durchführung großer (Neu-) Implementierungen.
- Tiefgreifendes Plattformwissen: Dabei hast du dir Expertenwissen angeeignet, über die ServiceNow-Plattform, einschließlich ihrer Architektur, der Module, Integrationen und Best Practices für die Entwicklung.
- Zertifizierungen: Du verfügst über den ServiceNow Certified Master Architect, Certified Technical Architect oder mehrere Certified Implementation Specialist (CIS)-Zertifizierungen sind sehr wünschenswert.
- Plattform-Architektur: Dich zeichnet eine ausgeprägte analytische Fähigkeit und Problemlösungskompetenzen aus, mit dem Verständnis aus den Anforderungen der Kunden die passende Lösungsarchitektur zu konzipieren.
- Kommunikationsfähigkeiten: Du besitzt sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und kannst komplexe technische Details klar und verständlich vermitteln.
- Führungsqualitäten: Außerdem hast du Erfahrungen in der Führung interdisziplinärer Teams und bist in der Lage Stakeholder auf Kundenseite mit einer hohen Beratungskompetenz zufrieden zu stellen.
Das bieten wir dir
- Eine Position mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial und der Möglichkeit, unser Wachstum aktiv mitzugestalten
- Spannende Projekte für tolle, nationale und internationale Kunden
- Attraktive Vergütung inklusive Erfolgsbeteiligung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team von Experten, das deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützt
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
- Vanessa Bruss
- Human Resources Manager
- +49 9131 9712888
